Отделение Росбанка по адресу Санкт-Петербург, Искровский проспект, 29к2 — телефоны и режим работы

Погасила досрочно кредит 13.01.2020 года. Написала заявление на закрытие счета 07.02.2020 года. Банковскую карту работник банка закрыла.Сразу справку о закрытии счета не выдали, сославшись на отсутствие сотрудника на работе. По халатности банка счет не закрыт до настоящего времени. Придется снова тратить время на поход в банк и требовать в моем присутствии закрыть счет . Вчера звонила по телефону 8(812)336-23-36, обещали, что с банка Искровского пр.29/2 срочно пререзвонят до конца рабочего дня о закрытиии счета. Никто не перезвонил. Вероятно придется обращаться в правоохранительные органы о работе такого банка.

Ужасная работа отделения!!!!! Работает один клиентский менеджер, очень долго приходится ждать своей очереди! И это при том, что я хочу отдать банку, а не прошу их!!!! Ответ на мое неудовольствии был такой « Делайте карту»! Никогда не поркомендую этот банк своим друзьям и знакомым!!!!порекомендую этот банк

В отделении работает ОДИН клиентский менеджер! Я просидела в очереди из двух человек с 17.10 до 18.00, потом выяснилось что менеджер работает до 18.00, где табличка на дверях с часами работы? Мне предложили пойти к кредитному менеджеру. К которому тоже очередь. В итоге менеджер согласилась меня обслужить, это не заняло много времени. Напишите режим работы на кабинетах, возьми те еще людей. Относитесь уважительно к клиентам.