Все отзывы о Росбанке — оставить отзыв об отделении

Оставить отзыв




Написать отзыв

Отзыв о Росбанке по адресу Норильск, Таймырская ул., 8

Елена

2022-09-08 в 08:04:40

2 3

Мы очень благодарны Перминовой Анастасии (Норильск) и Мандаровой Розалии (Якутск) за слаженную работу по ипотечному кредитованию.Всегда на связи,по пунктам все объяснили,по всем вопросам сразу ответили.Это настоящие профессиионалы своего дела!Очень довольны.Огромное спасибо!!!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Нижний Новгород, Новая ул., 17Б

Наталья

2022-02-07 в 16:01:22

0 1

Хочу выразить благодарность Ведущему менеджеру отдела сопровождения зарплатных клиентов ( ДРНКПиО / Розничный бизнес ) г.Нижний Новгород Горбунцову Егору за оперативную помощь в активации сертификата подписи, за внимательное и чуткое отношение к корпоративным клиентам. Сотрудник всегда быстро выходит на связь и старается решить возникающие вопросы.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Нижний Новгород, ул. Родионова, 192, корп. 2

Ольга

2021-12-16 в 10:47:03

2 2

16 декабря Ужастное отношение руководитей я устроилась туда 14.09.2021 уволилась от туда 15.11.2021,вам распечатают 250 листов скажут учить,не какой обратной связи полное само обучение,всем на вас там на срать колектив весь лицемерный в лицо не кто не чего не скажет только за глаза,а еще я заказала справки у руководителя Корниловой Анны 16.11.21 они до сих пор мне идут,зарплата вам наобещают золотые горы 12 тысяч ,а оклад вам скажут 24,все это бред коворят мотивация отличная что платят по 900 руб за договор но молчат о том что если результата 100 процентов не будет будете за 100 руб работать.в общем обходите это место стороной.Шарашкина кантора кроме классного офиса там не чего нет.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Алтуфьевское ш., 22Б

Олег Юрьевич

2021-11-25 в 10:12:00

1 0

Очень хочется поблагодарить старшего фин. менеджера Стратиенко Александру Юрьевну за отличную работу с клиентами в частности со мной! Внимательность и комуникабельность грамотного подхода у этого менеджера с лихвой! Вам дорогие повезло с таким сотрудником. И мне повезло и я думаю что не раз ещё обращусь иммено в Ваше отделение Росбанка! Спасибо Александре!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Петропавловск-Камчатский, просп. Карла Маркса, 29/1

Рогожникова Наталья Александровна

2021-11-17 в 05:31:00

0 0

Необходим телефон управляющего офисом, для выставления предписания на демонтаж рекламных конструкций незаконно установленных. Администрация Елизовского муниципального района 8415 31 64571

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Каширское ш., 26, корп. 3

Галина

2021-07-10 в 17:05:43

0 0

Недавно, 08.07.2021г. обращалась в отделение Росбанка №9744 на Каширском шоссе. Мне нужно было открыть счет для погашения автокредита. Менеджер Маренов Александр подробно, грамотно и очень доходчиво разъяснил мне всё, что касается открываемого мною счета, разъяснил мне, какими способами и как я могу погашать автокредит. Кроме того, он ознакомил с новыми продуктами и предложениями Росбанка, их особенностями и преимуществами. Помог мне подключиться к мобильному приложению Росбанка, объяснил как с ним работать. Доходчиво ответил на все мои вопросы, которые возникали в процессе нашего общения по кредиту. Получила огромное удовольствие от общения с Александром, т.к., к сожалению, в последнее время очень мало встречается настолько профессиональных, внимательных и участливых сотрудников в банках, в большинстве случаев это абсолютно безразличные и посредственные люди. Благодаря Александру, осталось очень приятное впечатление от Росбанка и желание пользоваться его услугами в дальнейшем. Большое спасибо руководству Росбанка и непосредственно руководителям отделения №9744 за очень грамотный подбор сотрудников и высокий уровень обслуживания клиентов в отделениях банка.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Саратов, Большая Казачья ул., 49/65

Ольга

2021-07-08 в 18:53:28

0 0

Получала в вашем банке кредитную карту, быстрое обслуживани, веюливый персонал. Удобное расположение банка. Все понравилось

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Артём, ул. Фрунзе, 52

Марина

2021-06-20 в 09:20:51

0 0

Добрый день,хочу выразить благодарность Лубенец Наталье за грамотное, оперативное отношение к своим клиентам. Настолько вежливого и отзывчивого сотрудника я ещё не встречала, самое главное качество вашего работника это человечность и желание помочь не взирая на сложности которые попадались на нашем пути при решении сложной ситуации, в которую я попала как клиент банка....Спасибо, что есть такие замечательные люди на земле, удачи вам, Наталья, большое ,вам спасибо,а руководство банка прошу поощрять таких специалистов...Марина Игорьевна...

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Саратов, просп. имени 50 лет Октября, 70

Алексей

2021-06-09 в 10:00:09

0 0

Самый худший банк, оставил заявку на горячую линию, а также в отделении для списания досрочного кредита, в итоге ничего не списали. Мошейники!!!!!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Красногорск, микрорайон Райцентр, ул. Циолковского, 6

Владимир

2021-06-02 в 15:56:17

0 0

Прошу Вас перевести нашу организацию ООО ЧОО "ПАТРИОТ"на обслуживание в офис ДО "Волоколамское"

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Профсоюзная ул., 43

Анастасия

2020-12-29 в 11:35:19

1 0

Ужасно поставлена работа отделения. Работают два менеджера, очень долго. Бесконечно сидишь в очереди.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Карманицкий пер., 9

Павел

2020-12-28 в 21:16:23

0 1

Заказал карту, никто не перезвонил и только через 1,5 недели пришла смс, спустя ещё дней пять карта, сам курьер просто супер и дай Бог ему уйти из этого банка и пойти на более хорошую работу, после чего мне сказали то что в течение 24 часов карта будет активирована и что вы думаете конечно ещё неделю я ждал, звонил и не кто не отвечал и писал тоже самое в итоге карту кое как активииовал, но в предъявлено пользоваться не буду. В общем банк не готов к роботе он слишком не стабилен и людей там явно мало, как в поддержке так и операторов, лучше оформить сбер или Тинькофф или райфайзен они работают на полную и поддержка там в сто раз лучше чем тут

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Мурманск, просп. Ленина, 82

Анна

2020-12-21 в 17:28:22

1 0

Никогда не видела обслуживания хуже. Очень долго ждать. Людей в отделении пару человек, но операторы не приглашают. Сидят. Смотрят в мониторы. Чем заняты не понятно. Также не устроил уровень общения " ниже плинтуса" с клиентами. Все хамоватые. Не советую иметь дело с этим банком, конечно если Вы не соскучились по обслуживанию в СССР

Ответить

Александр

2021-01-29 в 18:37:03

0 0

Ужасный банк. Несоотвествии работы кассы по времени, указано что касса банка работает до 19 и на сайте и в банке. По факту касса в 17 уже не работает! Платежи принимаются только по на личному расчёту что вообще непремлимо! Специалисты вообще не информируют не о работе банка не о документах при обращении в банк. По горячей линии вообще не дозвониться и это в рабочее время!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Казань, ул. Сафиуллина, 16

Ксения

2020-12-16 в 17:27:37

1 0

Выражаю благодарность управляющей отделения банка по адресу: г. Казань ул. Рихарда Зорге д. 95, Гатиной Алие Рустемовне за её профессиональное отношение к работе и человеческое отношение к клиентам! Она с пониманием отнеслась к моей проблеме, была вежлива и доброжелательна. Мой вопрос был закрыт положительным исходом для меня и в максимально кратчайшие сроки. Являюсь клиентом банка уже несколько лет, рекомендовала и буду продолжать рекомендовать вас своим друзьям и близким. Желаю банку процветания и побольше таких компетентных и отзывчивых сотрудников!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу бул. Яна Райниса, 4, корп. 1

Мусаева Людмила и Мусаев Заур

2020-11-23 в 14:26:51

0 0

Спасибо РОСБАНКУ И СЛУЖБЕ ПЕРСОНАЛ ЗА ЧЕСТНУЮ РАБОТУ, У ВАС ЗАМЕЧАТЕЛЬЫЕ СОТРУДНИКИ В ЛИЦЕ МИНЧЕНКОВОЙ ГАТАЛЬИ АЛЕКСАНДРОВНЫ. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО, БЫСТРО И АККУРАТНО РАБОТАЕТ. НА ВСЕ ВОПРОСЫ ПОЛУЧИЛИ ОТВЕТЫ. БОЛЕЕ ГРАМОТНОГО И ПРИВЕТЛИВОГО СОТРУДНИКА БАНКА МЫ НЕ ВСТРЕЧАЛИ. МИНЧЕНКОВА НАТАЛЬЯ РЕШИЛА ВСЕ НАШИ ВОПРОСЫ, ХОТЬ У НАС ИХ БЫЛО ОЧЕНЬ МНОГО. ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ. БУДЕМИ ДАЛЬШЕ РАБОТАТЬ С ВАМИ.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу просп. Маршала Жукова, 48, корп. 1

Нелли

Вчера в 11:24:45

0 0

Елена Версткина руководитель отдела некорректно ведет себя с клиентами, кричит и тыкает. Вот что за беспредел такой?

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Иркутск, Советская ул., 33

Федор

2020-11-11 в 11:58:53

0 0

Моя фирма является клиентом данного банка с февраля 2019 года. Офис в г. Ангарске закрыли. Работать, а конкретно оплачивать счета в гос. органы проста не выносимо. Платежи не проходят, как только не пытались оплатить. В колл центре сотрудники не понимают вопросы которые им задаешь, относительно того почему не проходят платежки (какая ошибка сам я не могу увидеть). В офисы г. Иркутска дозвониться не возможно, все телефоны указаны на сайтах отключены. Одним словом полный бартак в данном банке.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Дзержинск, просп. Циолковского, 3

Сергей

2020-11-01 в 01:39:15

0 0

Был клиентом данного банка. С февраля клиентом не являюсь и во время. Мой ( уже не существующий !) счёт заблокирован по бредовой претензии судебного пристава чечуновой елены ( с маленькой буквы ) о, якобы, имеющихся задолженностях по оплате за электроэнергию и тепло, которых нет и в помине. Все квитанции на руках. Если хотите, что бы ваши данные сливались направо и налево - спешите стать клиентами этого банка!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Нижний Новгород, просп. Ленина, 62А

Игорь

Сегодня в 13:49:08

0 0

Непонятный банк. Отделения с адресами не существующие (Проспект Ленина 62а). В автозаводском отделении сотрудники разговаривают вызывающе. Отвлекаются во время разговора с вами. Не советую.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Зеленоград, к601

Александр

2020-10-13 в 11:15:02

0 0

Ужасное отношение к клиентам. Маленькое помещение, работаю 2 окошка, при этом только живая очередь. В современных условиях эпидемии ковида толпа народу в маленьком помещении, кто в маске, кто без. Если бы не зарплатный проект, никогда бы не обратился в это отделение банка..

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Ижевск, Красноармейская ул., 159А

Руслан

2020-10-12 в 15:34:39

2 0

Здравствуйте тем людям которые хотят взять кредит в росбанке , мой вам совет обходите этот банк стороной так как они делают так как им благоразумиться . И еще вас обманут так как я столкнулся с этим не советую связываться с росбанком

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Брянск, ул. Фокина, 108А

Елена

2020-10-12 в 13:10:14

0 0

Сотрудники банка при посещении не приняли заявление о возврате денежных средств, удостоверив что закрытие договора будет завтра. Полнейший абсурд. Вручили логин и пароль, чтобы дистанционно оформить заявление о вышеуказанном возврате, либо приехать надо было на следующий день. Такая тактика при приеме посетителей обходится в два дня заработной платы и проездом до города Брянска из другого города. Дорого потраченное время.

Руслан

2020-10-12 в 15:22:18

0 0

Здравствуйте ! Буду кратким бегите обходите стороной росбанк так как если вы захотите погасить досрочно кредит вам будут создавать столько проблем и в добавок будут виновными вы

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, Новочеркасский просп., 43/17

Людмила

2020-09-10 в 13:57:01

0 0

Не советую никому обращаться в этот банк... Обманули на 60000 рублей и даже не извинились! Вместо этого до последнего отстаивались свою правоту! Прискорбно...

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Красноярск, ул. 9 Мая, 55

Валентина

2020-08-25 в 16:51:44

0 0

25.08.2020 приходила в отделение банка для того, чтобы заказать карту взамен утерянной. Меня обслуживала замечательная девушка - Жидкова Екатерина Дмитриевна. Девушка была не просто вежлива, она проявляла искреннее желание помочь. Это не было чем-то навязчивым, как иногда бывает, если предлагают различные продукты банка. Девушка была тактична. Мне, как интроверту, иногда бывает мучительно посещать отделения банков и подобных ему организаций, но в данном случае все прошло замечательно. В общем, спасибо сотруднику за такое хорошее обслуживание!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, 5

Анастасия

2020-08-13 в 16:08:47

0 0

13.08.20 года была в банке. Нужно оформить карту. Просидела более часа в очереди. По природу работало четыре менеджера, спустя час менеджеры так и работали с теми же клиентами. Собрав большую очередь их людей. Мест для ожидания всего 7 на весь зал. Клиенты вашего банка разные люди разных возрастов, которым физически сложно ждать своей очереди. Многие так и не дождались. Нельзя ли выводить большее количество сотрудников, что бы работа шла гораздо быстрее??? Жаль потраченного времени.

Ответить

Галина Кузьминская

2021-09-23 в 00:47:49

0 0

Навязывают инвестиции, нет конкретного договора. Все на словах в итоге за неделю убытки 40 тысяч. За работу посредника Райффайзен банку. . Обещают золотые горы. Видно работники Росбанка с этого имеют добавку к зарплате, за обман пенсионеров. Да же при снятии денег потеряла еще 8 тысяч, а на словах обещали, что любую сумму снимаешь и ни чего не теряешь. На самом деле все не так. Хочу покинуть этот банк полностью закрыть счет и пенсию переведу в другой банк. Уже второй печальный опыт с Росбанком.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Ленинградский просп., 53

Павел

2020-08-10 в 14:03:15

0 0

Societe Generale Group Росбанк. Позиционирование как европейская организация. Сложно судить о Вашем документообороте, но судя по тому сколько времени занимает тот или иной вопрос при обслуживании клиентов, можносделать вывод, что очень большой. Промониторьте время обслуживания одного клиента. В отделении всегда очередь. Движение очень медленное. Нет разделения на физ лиц и юр лиц.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Волгоград, микрорайон Семь Ветров, бул. 30-летия Победы, 16

Алевтина

2020-07-21 в 14:16:14

0 0

Хочу сказать большое спасибо главному кредитному менеджеру Вайган Елене Сергеевне за чуткое, душевное отношение. Леночка, спасибо Вам!!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 65А

масей

Сегодня в 17:27:38

1 0

очень хорошие отделение, хочу выразить благодарность финансовому менеджеру Обухове Алине. очень внимательное и доброжелательное обслуживание. . Хороший пример для других сотрудников банка.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, Малый просп. Васильевского острова, 22

Эльмира Сережаевна Акобян

Вчера в 20:46:43

0 0

Хочу выразить свою благодарность за профессионализм и оперативное решение моего вопроса главному персональному менеджеру Литвиненко Анастасии Валерьевне ПАО РОСБАНК ДО "Василеостровский" №9377

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Краснодар, Фестивальный микрорайон, ул. Тургенева, 135/1

Ольга

2020-05-13 в 21:48:14

0 0

Очень признательна Старшему финансовому менеджеру Опер.офиса "Екатерининский" Алие Фоменко за неравнодушное отношение, вежливость и оперативность! Алия в это сложное для всех время проявляет человеческое участие, она всегда на связи! Настоящий сотрудник Банка!!!

Ответить

Ольга

2021-06-28 в 15:45:44

0 0

Сегодня пытались открыть счет в банке Вашем с 9.00 до 16.00 для организации. В итоге не один из сотрудников ( 7 человек) не смог обьснить тарифы. Дробот Наталья даже проценты по переводу не смогла озвучить верно. Возьмите или обучите сотрудников, чтоб они могли ответить хотя бы на элементарные вопросы! Ужасное отношения к обращающимся людям. В итоге счет мы так и не открыли!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Пенза, Московская ул., 62

Анжела.

2020-04-21 в 17:49:36

0 0

Здраствуйте сегодня получала новую дебетовую карту,операциониста зовут наталья кучкина к ней вопросов нет хорошо обслужила, но вопросов много к остальным сотрудникам,операторы перезвнив мне даже не уведомили меня о том что для активации карты нужны деньги,консультанта не было на момент получения талона,вообщем остался неприятный осадок после посещения росбанка

Ответить

Семья Бокиных

2020-08-12 в 19:26:43

0 0

Хочу выразить свою благодарность Работнику Росбанка - Ирине Беляковой за профессиональный подход,за внимательное и доброжелательное отношение,умение оказать качественную услугу.Спасибо.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, бул. Новаторов, 11

Азат

2020-03-26 в 11:38:48

0 0

Погасили ипотеку , на счету остались деньги . С Росбанкдом перевели деньги на карту Росбанк . 25.03.2020 решили снять деньги , а карту заблокировали ( ещё и со снятием каких-то процентов ) . Потребовали документы на потверждение законности денег внесенных на погашение ипотеки . Документы на снятие обременения мы уже давно получили , то что нужно для разблокировки карты есть в базе . Заявили , что разблокируют карту в течении трех дней и нам надо будет позвонить по номеру ( самим !!!) в банк . Потом ещё один день потратить на снятие денег . То-ли сотрудники безграмотные , то-ли такой бардачный банк .

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Мытищи, ул. Воровского, 1

Елена

Вчера в 19:09:46

0 0

Добрый день,благодарю специалистов росбанка г.Мытищи ул. Воровского, 1. Лупанову Анну и Диконтий Елену обращаюсь в это отделение с начала 2020 год,Доверяю только им,так как на горячей линии один специалист говорит одно,перезваниваешь говорят другое.... А,именно эти Специалисты именно с большой буквы очень хорошо знают свою работу,всегда помогают,подсказывают по телефону,профессионалы своего дела. Очень -Очень терпеливые,столько народу и они спокойно и вежливо справляются со своими обязанности. Была в Москве в отделении там 8 специалистов и не одного человека народу,а тут два специалиста обслуживают такой огромный поток народу,так как ближайшие отделения закрыли. Дай бог им терпения и здоровья! Были бы во всех отделениях такие грамотные специалисты не было бы проблем и честь банка была бы на высшем уровне. Спасибо Вам Анна и Елена.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Смоленск, просп. Гагарина, 10/2

Давид

2020-01-23 в 21:43:39

0 0

Посетив данный банк, мне понравилось его обслуживание.Консультанты очень вежливы и доброжелательны, обязательно буду пользяваться услугами данного банка! Рекомендую!!!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Чертановская ул., 1В, корп. 1

Андрей

2020-01-22 в 11:44:00

1 0

Не отделение, а недоразумение какое-то + сонное царство (на перекурах, в телефонах, в гости друг к другу в кабинеты ходят). Я практически единственный клиент который был в офисе, сотрудников много и приходилось по несколько раз напоминать о себе (кассира в кассе не было, ждите вас вызовут, хотя все видели что неприкаянный клиент бродит по пустому оперзалу). На вопрос кассиру почему так долго ещё пришлось выслушать, что у них по системе талон выдан только 30 секунд тому назад, хотя в кассу она вошла только 30 секунд тому назад, а до этого я у нее перед глазами маячил. Комиссию подгоняли на калькуляторе! На калькуляторе! О том, желаю ли я списать 90 оставшихся руб. в счёт дохода банка у меня даже не спросили (если бы сам не вычитал в документах на подпись)! И здесь мне пытались объяснить что мне говорили, но я не услышал, не понял (вместо того, чтобы извениться, за мои же деньги из меня ещё и дурака делали). Ещё из удивившего: банкомата в отделении нет, только через улицу надо зайти в коморку рядом; комиссия за снятие наличных с карты того же банка, в котором выпущена карта! Редко пишу отзывы, особенно негативные, о они меня сегодня завели. Ужасное отделение при том что обслуживается 3 с половиной клиента.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Каширское ш., 122

Марина

2020-01-21 в 19:27:01

0 0

Неоднократно убежддалась в некомпетентности сотрудников данного отделения. Больше в это отделение не пойду.

Ответить

Казанцев Александр

2020-06-20 в 14:52:00

0 0

Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику отделения Росбанка (Каширское шоссе д. 122) Дружбиной Татьяне Владимировне за ответственное отношение к своим должностным обязанностям, высокопрофессиональный подход и оперативную работу. Обращался в связи с открытием счета в указанном отделении. С уважением, Казанцев А.В.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Привольная ул., 70

владелец тойоты

2019-12-17 в 18:07:16

3 0

оплачиваю кредит за машину в офисе на ул.Привольная уже не первый год. Раньше был доволен, приятно приходить,теперь месяца два-три заметил неприятные изменения - от новых сотрудников до новой управляющей (отдельный разговор .- женщина Черкизона). Мой сын,сидя в очереди в кассу, слышал их разговор о том, как надо разводить клиентов на какие-то очки-баллы, а с теми , кто не идет на развод - не терять время. Если у тебя нет карты для оплаты_тебя пинают по залу, ВСЕМ НЕКОГДА ,потому что в кассе напрямую деньги не берут, сидит кассирша, собака ЗЛЮЩАЯ. Крайне неприятное местечко, не советую.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Барнаул, ул. Панфиловцев, 18А

Игорь

2019-12-17 в 10:23:47

1 0

Отвратительный банк! Второй раз сталкиваюсь с этим банком и второй раз убеждаюсь, что самый отвратительный банк

Надежда

2020-01-10 в 15:28:53

1 0

Подскажите, пожалуйста, какой банк хороший? Я тоже туда пойду. Последнее время мне попадаются только ужасные.

Ответить

Мария

2020-11-15 в 03:29:02

0 0

Горячая линия в этом банке совсем не горячая, дозвониться АБСОЛЮТНО невозможно, внятные ответы на вопросы получить тоже невозможно. Типичные мошенники. Платежи постоянно где то теряются. Вообщем связываться с этим банком НЕ СТОИТ!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Краснодар, Старокубанская ул., 114

Виталий

2019-12-07 в 16:20:27

1 0

Не могу узнать дадут ли мне кредит 150000 и под какой процент, звонил на горячую, не помогли, приложение пишет отказ, хотя зарплатная карта у меня

Ответить

Анна

2019-12-24 в 19:47:10

2 0

Не поленюсь, оставлю отзыв о вашей организации: Сегодня прибыла в отделение банка по адресу: г.Краснодар, ул. Старокубанская,114 в 14.00 с целью погасить досрочно потребительский кредит и написать заявление о возврате не использованных средств по страхованию. Вышла я с отделения в 16.00! Два часа я пробыла в очереди и в ожидании пока меня обслужат ваши сотрудники. А всего навсего у меня нужно было принять денежные средства и заявление на возврат страховки, не оформлять, не подтверждать, не рассматривать варианты и т.д! Мой трех летний ребенок измучился и уснул на диване в холле. Кредитный менеджер целый час не могла найти в базе мой договор страхования. Апофеоз всему - это ваша кассир-операционист Элеонора Сергеевна Ч., которая отвратительным тоном выдала мне что она прекратит работу по моему вопросу, если я еще раз отойду от кассы. Извините, но я два раза выглянула в коридор и только пока сотрудница производила расчеты, не обращаясь ко мне!, чтобы убедиться что с моим спящим ребенком все в порядке, который, повторюсь, уснул в долгом ожидании. Попросив ее озвучить еще раз сумму для взноса, которую я не услышала из-за плохой передачи динамика, она посмотрела на меня как на мерзкого таракана и снова этот отвратительный тон. Просьба научить своих сотрудников элементарной вежливости в общении с людьми.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Дмитровское ш., 9Б

Евгения

2019-12-02 в 12:09:18

0 1

Ужасная работа операционистов данного отделения!!! Не могут правильно посчитать остаток, чтобы полностью закрыть кредит! Через 8 дней выяснилось, что есть задолженность в размере 40 руб! Пришлось переводить со сберовской карты, где с 50 руб перевода взяли комиссию 30 руб!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Долгоруковская ул., 40

Софья

2019-11-29 в 10:33:32

0 1

Обращалась в Росбанк на Новослободской чтобы открыть зарплатную карту. Меня встретил прекрасный сотрудник банка Павел Б. Процедура открытия счёта и карты довольно длительная, но за легкими разговорами с Павлом все прошло довольно быстро! Через пару месяцев пришла закрывать карту, и меня снова встретил этот сотрудник. Закрытие проходит быстрее, Павел снова шутил, поднял мне настроение и был очень приветливым. Прошу объявить ему благодарность за клиентоориентированность, внимательность и высокий профессионализм!

Модератор

2019-11-30 в 21:29:15

0 0

Здравствуйте! Команда нашего сайта благодарит Вас за отзыв!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Краснодар, Московская ул., 79/1

Ольга

2019-11-20 в 20:08:44

1 0

В данном отделении вечные проблемы с банкоматом. То временно не работает,то не принимает 5 тысячные купюры,а в данный момент не принимает вообще никакие .Три дня после работы тащусь в данное отделение,В надежде ,что произойдет "чудо и я наконец-то оплачу кредит.В продолжении хочу добавить:" На сайте заявленно 7-8 банкоматов с функцией приема наличных .Так вот заявленное не соответствует действительности.Не вводите людей в заблуждение...их всего 3 (один из них переодически живущий своей жизнью)и те находятся в отделениях банка,которые территориально находятся в разных концах города.

Ответить

Роман

2020-10-15 в 11:33:53

0 0

До  настоящего момента было относительно положительное мнение о данном банке. Хотел бы поделиться своим неприятным опытом и предостеречь  других клиентов банка. В 2019г в сентябре оформил кредит, на приемлемых условиях , спустя год после очередного внесения средств на кредитный счет , выходит сообщение о выходе на просрочку. Операторы горячей линии рассказываю про пролонгируемую страховку по карте через которую производится перевод средств на кредитный счет. Читаю договор: Указан срок 1 год и ни слова о возможной пролонгации , авто продления и прочей ереси. В итоге составлена претензия, срок рассмотрения которой был 11 рабочих дней. И суть ответа: Страховка пролонгируется через 30 суток в случае не переподписания договора , и это указано у вас в условиях договора. Написал повторную претензию прикрепив скан договора где иные условия договора. По итогам случившегося рассматриваю данный банк как организацию занимающуюся откровенными мошенническими действиями и это происходит не в маштабах отдельного офиса , а вся структура банка опирается на мошеннические действия и полное устранение решения вопросов нарушения договорных отношений со стороны банка. Все делается с расчетом на то что часть людей плюнет на эту сумму и реально таких много....

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Кострома, Смоленская ул., 32

Александрдр

2019-11-15 в 13:24:04

0 0

что происходит с банковской картой? В магазине с полной корзиной проостоял 40 минут, платеж не проходит. Потом СМС пришла: деньги сняли, а чек по кассе не прошел. Так и ушел из магазина с пустыми руками и с заблокированной картой. До банка ни по одному телефону дозвониться нельзя. Надо переходить на наличку и отказваться от услуг банка или переходить из Росбанка в Сбербанк, где, говорят, порядка больше!!! Сколько времени потерял!!! Позор вам!!!

Модератор

2019-11-16 в 18:36:53

0 0

Здравствуйте! Пробовали ли Вы обращаться с в отделение банка и проконсультироваться у сотрудников?

Ответить

Анастасия

2020-12-04 в 13:33:13

0 0

Что за бред, я хочу погасить досрочно кредит, а мне говорят что можно только в дату очередго платежа. У мня деньги на счету лежат. Почему я должна платить лишние проценты и ждать дату платежа. Второй момент когда оформляли кредит сказали что можно вернуть страховку придосрочном погашении. А не там то было можно только 20 % от неиспользованой страховки. Страховку оформили на 24 месяца пользовались 4 месяца. Один обман! Люди будьте аккуратнее!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, просп. Ветеранов, 122

Дмитрий

2019-10-24 в 16:10:51

1 1

Добрый день! Хочу поделиться своим не богатым опытом владения кредитной картой Росбанка. Потребности в ней у меня не было,но имея карту Росбанка Окей мне уже в течении полугода поступали звонки из банка,что мне одобрен кредит и кредитная карта.Только придите в отделение и всё у вас будет в шоколаде. Вот и поддался я на эту провокацию.Дай думаю возьму кредитную карту на 120 дней без процентов,обслуживание бесплатно (так сказали) Пришёл,потратил два часа рабочего времени (в выходные они не работают)Оказалось,что одобрена она мне только с условиями страховки за 3500р,обслуживание бесплатное,только при расходе 15000руб в месяц,а 120 дней без процентов,тоже не соответствует действительности.Но взвесив все за и против я все же её получил. Первое на чём решил её опробовать было оплата ЖКХ.До этого платил через Сбербанк по QR коду. Сразу оговорюсь,что карта Сбербанка тоже кредитная.При оплате трудностей не было.Реквизиты находились быстро,а комиссия было указано банком не взымается Где-то через неделю обнаружил в личном кабинете,что с 8418р оплаты была снята комиссия 3319 руб !!!??? Не буду долго говорить,сколько ещё время и нервов было потрачено,но в результате,банк настаивает на том,что он прав,а я переводил деньги юридическому лицу,за что у Росбанка аомиссия 4% плюс 290руб. Нормально??? Когда я им объясяю,что если бы эта комиссия была указана при оплате,я бы не стал совершать платёж,или я похож на не нормального? Они только глаза выпучивают! Но ,и это ещё не всё. Половина платежей Петроэлектросбыту и Ростелекому вообще не была зачислена. Платёжки,кстати в онлайн банке не найдёте,нужно идти в офис, стоять в очереди и т.д и т.п. Теперь занимаюсь розыском денег. Короче,если Вам нужен ГЕМОРРОЙ , то Вам в Росбанк !!!

Модератор

2019-10-24 в 22:09:35

1 0

Здравствуйте. Нам жаль, что вы разочаровались в банке, по которому наш неофициальный сайт предоставляет справочную информацию.

Ответить

Татьяна Н

2020-06-07 в 20:27:13

0 0

Добрый вечер! Я бы хотела поблагодарить старшего специалиста по ипотечному кредитованию Анну Глушкову ( Спб.Манежная площадь д6).Всегда уважительна,корректна,вежлива,граммотна в своей работе.Отношение к клиенту индивидуально,терпелива-оперативно и доступно ответит на все интерессующие вопрсы.Общение с таким проффессионалом ,как Анна,доставляет одно удовольствие и вызывает только положительные эмоции.Благодаря таким специалистам ,хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Росбанка.С уважение многолетний клиент Татьяна Н. СПб.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Нижний Новгород, ул. Минина, 19/6

Алёна Малгина

2019-10-23 в 19:46:45

1 0

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников банка Росбанк и Росбанк Дом. Сегодня у меня была сделка по ипотеке, но по чьей-то ошибке, она протянулась 4 часа. В одном отделении-ипотечном кредитовании мне выдали вчера заявление на открытие счета и сказали, что завтра (т.е.сегодня 23.10.2019) я могу прийти в отделение Росбанка и положить денежные средства-первоначальный взнос-на счёт. Пришла в отделение по адресу Минина,19 мне там сказали, что я просто так не могу положить деньги на счет,тк необходимо открыть ещё один счёт у них. Хорошо, другого варианта нет внести первоначальный взнос-начали открывать счёт. В итоге счёт не смогли сделать, тк в другом банке что-то не доделали. Прошло час с момента попыток открыть счёт. Пришлось возвращаться сначала в то отделение, где должна была быть ипотечная сделка. Пошла в то отделение (по адресу Володарского,40) , заключать ипотечный договор. Но и там все не просто сложилось: в ипотечном договоре у мужа напутали отчество. Пришлось переоформлять все документы и заново отправлять все на одобрение. В итоге в том отделении мы ещё просидели 2 часа. Мне выдали договор, квитанцию на оплату мед страховки и оплату на аккредитив, сказав, что я в кассе все просто оплачу. Пришли снова в отделение на Минина, коллеги в кассе сказали, что мне опять дали неверную информацию. В кассе нельзя оплатить! Нужно открывать карту и вносить деньги на неё сначала, а потом все перевести для оплаты. В итоге все сделали, девушка в отделение по работе с физическими лицами мне все помогла оформить. Коллеги, я как и вы работаете в сервисной компании, мы оказываем услуги людям/компаниям, но у нас такого нет: один говорит так, прихожу в другое отделение-говорят,что мне неверно сказали. Прошу Вас принять мой отзыв во внимание и проработать вопрос. Вы протянули время у человека, заставили его бегать туда-обратно и заставлять нервничать. Данные случаи не должны повторяться больше. Надеюсь, что Вы подумаете как решить данные вопросы. Спасибо.

Евгений Александрович Жуков

2019-10-23 в 23:57:50

0 0

Обычно ипотеку целый день оформляют, за 4 часа это очень быстро, поверьте.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Тверская ул., 15

Александра Бредникова

2019-10-23 в 16:38:37

0 0

Отделение на Тверской 15, Москва (к сожалению, такой адрес не значился в ниспадающем списке при оформлении отзыва). Время ожидания в ЖИВОЙ очереди - 50 минут. Выполнение операции по смене паспортных данных в договоре - еще 15 минут. О электронной очереди тут не слышали.

Модератор

2019-10-23 в 23:47:04

0 0

Здравствуйте! Обычно при большой очереди открываются дополнительные окна с кассирами, и вы вправе спросить об этом у администратора.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Белгород, Гражданский просп., 18

Бесчастная Светлана Анатольевна

2019-10-16 в 22:00:52

2 0

Добрый вечер. Хочу выразить особую благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами Слюниной Елене Владимировне. У нее высокий уровень профессионального мастерства работы с клиентами. Очень эрудированна и человечна..Ответила на все заданные ей вопросы. Помогла решить все вопросы с кредитом и работой в личном кабинете. Хочу пожелать Елене Владимировне терпения, здоровья. Спасибо Вам огромное.

Ответить

Николай Саенко

2020-08-25 в 18:15:42

0 0

Хотим выразить огромную благодарность руководителю ККО Савиных Александре! Очень грамотная, профессиональная, дружелюбная, вежливая и отзывчивая сотрудница вашего банка! Консультировала нас в течение 2х месяцев по непростой ипотечной сделке, которую вела и довела до конца) Благодарим за терпение и желаем успехов в работе!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 161

Юлия

2019-09-25 в 14:02:44

1 0

Добрый день! Являюсь клиентом Росбанка уже 5 лет, два досрочно погашенных кредита и ипотека. Позвонили, предложили кредит с сниженной % ставкой 11,99. У меня есть текущий кредит, по которому плачу своевременно, за 2 года все проценты уже выплачены. Подумала взять новый кредит на более выгоднях условиях, закрыть старый и доделать ремонт в квартире. По телефону сказали, что кредит вам одобрен и вы можете обратиться в любое отделение банка с паспортом. Хорошо. Вчера обратилась, отпросилась с работы, приехала, но оказалось зря... Отделение ужасное, проходной двор, нет отдельных помещений для оформления кредита, менджер постоянно отвлекается, то др.менеджеру помочь, то обращается к людям, которые заходят, кричит с места. Это минус для этого отделения. Не суть, минут 40 опять заполняют мои данные (вопрос зачем?), потом приходит отказ, спрашиваю в чем дело, она мне ответила, отказ в рефинансировании кредита, какое рефинансирование? я просила новый кредит!!! Видимо все напутала!!! В итоге 3 часа зря потраченного времени и непонимание, почему отказ по кредиту!!!

Ответить

Екатерина

Вчера в 19:21:36

1 0

Управляющая Васильева Анна - просто супер! Очень вежливая и отзывчивая. Побольше таких сотрудников!

Модератор

Вчера в 23:53:57

0 0

Благодарим за добрый отзыв!

Ответить

Елена

2020-10-23 в 16:20:24

0 0

Добрый день.Сегодня была в офисе банка на Ленинском пр.161.Меня обслуживал сотрудник Сергей.Хочу выразить благодарность за такого квалифицированного сотрудника.Очень вежливо,заинтересованно ,помог во всём разобраться,молодец.Сейчас редко встретишь таких сотрудников.

Ответить

Артур

2020-12-15 в 16:24:13

0 0

ХОТЕЛОСЬ БЫ ВЫРАЗИТЬ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И ВЫСКАЗАТЬ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ СОТРУДНИЦЕ ВАШЕГО БАНКА ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ВНИМАНИЕ И ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ

Ответить

Артур

2020-12-15 в 16:25:02

0 0

Комментарий для Светланы !

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Новокузнецк, ул. Кирова, 25

Олеся

2019-09-24 в 18:58:39

0 0

самое ужасное отделение, 3 раза там была 4 года и столько же ругалась, сервис на минусе, просто получить карту надо было ждать 50мин, кассир ушел на обед в 5м часу вечера, а работа до 7ми вечера и заменить не кому, нет кассира и девушки просто сидят бездействуют потому что просто нет кассира, расписания обедов и работы нет, просто приходишь и натыкаешься то перерыв то обед постоянно, про кредитную карту которую я пыталась однажды там оформить я вообще молчу прождав час с оформленными бумагами я просто ушла, сказав чтоб они себе оставили эту карту, чтою еще раз раз туда обратиться - ни ногой, если б не рабочая карта я в ни когда не пришла

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Пермь, Комсомольский просп., 72

Юлия

2019-09-12 в 14:12:33

0 0

Главный клиентский менеджер Макеева Ирина Анатольевна, Зашла в порядке очереди к ней за корпоративной картой для ООО, в итоге она начала разговаривать по телефону по вопросу другого человека, с ней сидела сотрудник либо практикант банка, во- вторых говорит тихо- переспросила: ответ был на тон выше( я вам в четвертый раз говорю!) В итоге практикант или сотрудник ушла за картой, Макеева опять перезвонила вашему сотруднику(не обращая внимания, что я сижу , жду) и меня перевели к тому сотруднику, которая ходила за картой. Время- деньги У меня его отняли! Прошу дисциплинировать сотрудника

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Ростов-на-Дону, площадь Гагарина, 6/87

Александр

2019-09-10 в 15:07:58

0 1

В Росбанке предложили взять кредит на выгодных условия под 16% а если буду во время платить но ставку понизят. В итоге оформили кредит под 20 % годовых в тихомолку и ещё кредитную карту якобы до зарплаты на 55т.р. с процентной ставкой под 21% годовых. Самое главное что когда положил эти 55 т.р. списались как проценты за пользование денежными средствами. Плюс ещё в графике кредита стойт одна сумма а в договоре в 2 раза больше. На вопрос что сумма не сходится, ответ был не обращайте внимание платите столько сколько узазано в графике. Хорошо что рассчитался с кредитом. Больше не буду в этом банке кредит, теперь понимаю почему пол города недовольны этим банком.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Владивосток, Новоивановская ул., 3

Лилия

2019-09-05 в 06:50:38

0 0

Хоть я в этом банке и в-первые, но такого отзывчивого, профессионального персонала не встречала не в одном банке! Отдельно хочу похвалить и поблагодарить главного кассира Ольга Ш., Она не только объяснила, что и как делать, но даже показала, как использовать нужную мне карту! Да и на кучу моих дополнительных вопросов ответила сразу и все разложила по полочкам!)) Спасибо Росбанку, за таких отличных сотрудников!!!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Владивосток, Русская ул., 68Б

Иван

2019-08-12 в 03:19:16

0 0

Ужасное отделение, кассу закрыли, стоит 2 банкомата но деньги положить не возможно все время банкомат возвращает, сотрудники аргументируют тем что всегда банкомат переполнен, приходится ездить в другие отделения. Приехав в другое отделение хотел денег на карту положить чтоб закрыть кредит, так и там банкомат не работает. Пошел в кассу где мне сказали "Чтобы заплатить за кредит и заплатить через кассу ещё 100 рублей комиссия" Обдиралова полное, сервис ужасный. Раньше был хороший банк, а сейчас испортился больше некуда.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу ул. Земляной Вал, 23

Лалала

2019-08-01 в 19:29:06

0 0

Позвали меня ,значит,на собеседование в Росбанк на вакансию «Специалист сервисного сопровождения сделок»( бэк офис по адресу г.Москва ,ул.Воздвиженка, д.4/7, стр.2) Собеседование проводила руководитель Полякова Людмила , в ходе которого Людмила отметила,что перезвонит и скажет подхожу я или нет ,если да , то будет стажировка 1 день и я(!) решу подходит мне эта вакансия или нет ,когда более наглядно увижу функционал . Через пару дней мне перезвонил сотрудник отдела кадров ,попросил дистанционно заполнить анкету кандидата для службы безопасности , анкета была направлена и через 3 дня перезвонила Полякова Людмила и сказала,чтобы я приезжала на стажировку (1 день ) . В назначенный день я приезжаю и узнаю ,что я не одна ( нас было двое) . Я сразу (!!!!!) задала вопрос Людмиле сколько вакансий и будут ли выбирать между нами ,чтобы не тратить целый день на эту лотерею , на что Людмила ответила НЕТ, выбирать между вами не будут , есть 2 свободные вакансии . И вот когда нас весь день продержали там ( до 5 вечера), заставляя делать работу грузчиков , иначе никак не назовёшь , таскали документы, перекладывали тяжелые стопки папок итд), нас по очереди вызывает Людмила и сообщает ,что вакансия у него ОДНА и завтра стажироваться приедут ещё 2 девочки, то есть на одно место 4 человека . Сказать,что я была в шоке не сказать ничего, то есть человек , глядя в глаза ,нагло врал, и в день стажировки и на собеседовании . Я потратила 2 недели , будучи в абсолютной уверенности , что меня уже взяли на работу, отказывала работодателям другим , ведь на собеседовании было сказано, что это я решу подходит мне эта работа или нет . Если такова политика банка,ок, но зачем врать ,когда задают конкретный вопрос ? Ужасное впечатление оставила эта организация в целом ! Работают в ней вруны,которые хотят бесплатно эксплуатировать чужой труд .На основании чего вообще делали выбор , мне интересно ? Мы тупо таскали папки ,наши умственные способности не оценивал никто . Я бы поняла ,если бы в конце дня был какой-то тест итд, но понимать такое я отказываюсь ...

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, просп. Просвещения, 34

Дмитрий

2019-07-29 в 19:14:32

0 1

Отличное отделения, специалист банка Алексей, который меня обслуживал проявил свой профессионализм, ответил очень понятно на все касающиеся вопросы. С удовольствием посещайте это отделение банка

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Тамбов, Интернациональная ул., 16Б

Олег

2019-07-22 в 11:39:10

0 1

Много лет являюсь клиентом Московского филиала ПАО РОСБАНК в г. Тамбов. Очень благодарен главному персональному менеджеру Операционного офиса "Тамбовский" Московского филиала ПАО РОСБАНК Баженовой Людмиле Васильевне. Людмила удивительно вежлива в общении, очень отзывчива в работе, профессионал своего дела. В работе с клиентами всегда помогает определить выбор кредитного продукта, разобраться с документооборотом. Людмила! Умница! Спасибо огромное! С уважением, Абизяев Олег.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Владимир, ул. Горького, 38А

Екатерина

2019-07-09 в 10:08:20

2 0

Доброе утро. Скажите, а прямые телефоны отделений это страшная тайна? Номер 8-800 это круто и бесплатно, но совершенно бесполезно, поскольку с отделением напрямую соединить не могут, а сами ничего не знают. И еще ваша услуга бизнес-поддержка - это просто обдираловка. Почему имея у вас р/с не могу по телефону бесплатно узнать сколько там денег, я и так плачу за ведение р/с? Почему не принимаете инкассовые поручения из налоговой? это вообще нонсенс. Счет заблокировали, а инкассовое отвергли!!! Везде нужно являться лично, стоять в очереди. Зачем эти сложности, если все можно решить по телефону? Ах, да, это же страшная тайна.

Ответить

Наталья

2019-10-24 в 15:09:10

2 0

Добрый день! Работать становится с этим банком не возможно.Телефон всегда занят.НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК.

Модератор

2019-10-24 в 21:44:03

2 0

Здравствуйте! На какой номер вы звоните?

Ответить

Оксана

2023-04-09 в 21:37:06

0 0

Нашла в приложении налог ру открытый текущий счёт. Прошу удалить

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, Гражданский просп., 11А

Виктор

2019-07-08 в 19:55:11

3 0

Добрый день, ужасное обслуживания, что бы получить банковскую карту просидел почти полтора часа, аж после закрытия, очень медленно работают, хотя очередь была из 4 человек передо мной, что это за эффективность сотрудников

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Липецк, Советская ул., 4

Александра

2019-06-24 в 13:00:13

0 0

Добрый день! Подскажите когда я смогу получить рс? Карта (5547 6123 0003 2522) на руках, но рс нет. Соответственно всеми поступившими средствами я не смогу воспользоваться. Это доставляет мне неудобство. Ускорьте процесс (и не на этой неделе пожалуйста, как отвечают ваши операторы, а на днях максимум). Спасибо.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Оренбург, ул. Аксакова, 8/9

Шмонова Татьяна

2019-05-08 в 11:03:01

1 0

При оплате в кассе комиссия 100руб.это грабеж. Навязали карту. Банкоматы только в центре города в районе Южного из нет .воспользоваться невозможно. Пробовала в предпраздничный день перевод через Сбер банк и другие платежные системы,никто не смог мне выполнить платеж оплаты кредита. Приходится ездить в банк цент города.

Ответить

Шмонова Татьяна

2019-05-08 в 11:04:01

1 0

Банк для людей,или оюди для вас?!

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Киров, Ленинский район, ул. Воровского, 119

Злобин Василий Леонидович

2019-04-30 в 14:42:01

0 0

Огромное человеческое спасибо за профессиональные действия, отзывчивость, оперативность и умение качественно работать с клиентами выражаю ведущему кредитному менеджеру операционного офиса «Кировский» Приволжского филиала ПАО РОСБАНК Максимовой Ирине! От всей души поздравляю весь дружный коллектив ПАО РОСБАНК с наступающим Праздником весны и труда и Днём Великой Победы! Желаю процветания, счастья, удачи, добра, новых клиентов, успехов всегда и во всём! Василий Злобин. « 30 » апреля 2019 г. т. +7-922-966-1517.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 63/90

Роман

2019-03-28 в 12:55:05

0 1

Добрый день! Очень благодарен и признателен сотруднику отделения Росбанка на площади Гагарина 6/87 Алисе Кашкаровой за внимательное отношение к клиентам, добросовестное и профессиональное выполнение своих должностных обязанностей!

Ответить

Иван

2020-07-09 в 12:13:36

0 0

Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику отделения Росбанка №5118, Гостевой Екатерине, за помощь в решении моего вопроса по получению и активации зарплатной карты, которую я не мог получить почти 3 месяца. Благодаря ей вопрос решился, не смотря на то, что на все оставленные заявки на горячей линии самого банка никакой обратной связи мне никогда не поступало.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Калининград, Ленинский просп., 30А

Оксана

2019-01-22 в 16:25:20

2 0

отвратительная работа банка - страшная волокита в рассмотрении заявок и претензий. Пользоваться карточкой невозможно - постоянные сбои + рассмотрение заявок до 60 дней включительно. Причем тянут до последнего. Низкая оперативность. Девиз банка - "проблемы клиента - это проблемы самого клиента". Не советую обращаться в данный банк.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Дудинка, ул. Матросова, 14

Татьяна

2018-12-26 в 16:59:04

1 0

Добрый вечер. Отделение нашего ЕДИНСТВЕННОГО отделения РОСБАНКА в городе совершенно неудобные часы работы для жителей города. Пришла в шесть часов....но отделение стало закрываться, девушка сказала, что изменились часы работы и теперь они работают с 9°° до 18°° Часы работы совпадают со многими организациями....при мне возмущалось несколько человек, уверена, что и до этого люди возмущались....Администрации РОСБАНКА советую пересмотреть часы работы и сделать их как ранее с 10°° до 19°°

Ответить

Любовь

2019-10-09 в 13:42:17

0 0

Здравствуйте! Имею претензии к программе кредитования. Подала заявку, получила одобрение, но перед тем как получить деньги пришел отказ. После того как пришел отказ, позвонил сотрудник банка и спросил, почему не забираем деньги? По рекомендации сотрудников горячей линии, на следующий день пошла в офис банка. Ждать пришлось час, хотя была записана к определеному времени. А потом час оформляли новую заявку. Снова пришло одобрение. И снова перед тем как переходить к процедуре получения денег, пришел отказ. В результате оказалось, что в регионе, где у меня постоянная регистрация, нет отделения Росбанка. Нельзя ли это было до смс с одобрением кредита просчитать? В результате много потраченных нервов и в пустую потраченно время. И все ради незначительной суммы, которую я бы без труда заплатила,но в данный момент мне срочно нужна была эта сумма.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Самара, ул. Победы, 79

сергей

2018-12-25 в 11:49:29

1 1

Очень благодарен оператору Любушкиной Татьяне за помощь,отзывчивость и профессионализм. Побольше бы таких сотрудников в ваши офисы.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Санкт-Петербург, Дачный просп., 2, корп. 1

Любовь Животовская

Сегодня в 20:37:30

0 0

Добрый день! По факту Отделение работает до 19 часов. СБ выходной. Прошу внести изменения на сайте банка: указать достоверное расписание работы Отделение Росбанка по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, 2к1 — телефоны и режим работы , чтобы клиенты банка зря не тратили время.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 139

Александр

2018-12-03 в 17:15:32

1 0

Здравствуйте. Волокита с оформлением одобренной кред картой. В отделении застой.

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Ярославль, ул. Свободы, 2/40

Светлана

2018-09-14 в 14:54:08

3 1

14.08.2018 стояла в очередь в кассу более часа. Работала одна касса. Прошу обратить внимание на очереди.

Ответить

Елена

2019-11-08 в 14:15:28

1 0

Очереди по часу и более, на поход в банк тратится по 2.5 . Отвратмтельно

Ответить

Отзыв о Росбанке по адресу Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 101

Елена

2018-04-30 в 20:16:47

0 1

Всё устраивает, постоянно пользуюсь услугами этого банка. Пока нареканий нет, каждый клиент для персонала отделения - на вес золота.

Ответить

Онлайн заявка на кредит и карты

Дебетовая карта #МожноВСЁ с кэшбэком от Росбанка

Дебетовая карта

Дебетовая карта #МожноВСЁ

от 0 руб. обслуживание
до 6% на остаток
до 25% cashback
Рефинансирование кредитов других банков от Росбанка

Рефинанс

Рефинансирование от 7,9%

от 7,9% ставка
до 7 лет
до 3 000 000 рублей
Ипотечное кредитование от Росбанка

Ипотека

Ипотека от «Росбанк Дом»!

от 6,39% ставка
до 25 лет
от 300 000 рублей
Расчетный счет для бизнеса от Росбанка

Расчетный счет

Расчетно-кассовое обслуживание — РКО для бизнеса!

от 0 руб. обслуживание
до 150 000 снятие в день
от 0 руб. открытие

Телефоны Росбанка

8-800-200-54-34 Бесплатная горячая линия для звонков в регионах присутствия

+7 (495) 789-88-77 Номер телефона для звонков из любой точки мира

5434 Единная справочная служба для звонков с мобильных

Курсы обмена валют ЦБ:

Доллар США

Евро

Торги ММВБ:

Доллар США

Евро

Курс валют в Росбанке на сегодня

Нефть:

Баррель $

Конвертер валют

RUB
USD