Отделение Росбанка по адресу Приморский край, Владивосток, улица Мордовцева, 6 — телефоны и режим работы

С мая 2020 г. регулярно посещаю офис, написал несколько жалоб, по телефону сотрудники банка говорят обращайтесь в офис банка, в офисе банка говорят что они не компетентны решать вопросы, заканивается тем что оформляем очередную жалобу. Дальше этого ничего не делается уже с мая 2020 г.. 20 октября наконец то получил от банка письменный ответ что банк провел пересчетные мероприятия, однако в офисе банка об этом не знают и информация не изменена и никакие действия не проведены. Это что такой особо извращенный цинизм при работе с клиентами банка.

Слушайте, вы там разберитесь с подобными проблемами и дайте инструкции сотрудникам,или в Центробанк обращаться? Принесли деньги оплачивать кредит за умершего.ДЕНЬГИ ПРИНЕСЛИ!До этого платили исправно с января по август.Вдруг приходим платить в сентябре и оказывается,что счета заблокированы и КАК вносить платеж в этом случае они не знают и понятия не имеют.Вы простите,понятие имеете, как проценты,штрафы и пени начислять? Причем давать справку,что просрочка не по нашей вине,тоже не хотят. Там с головами у вас что? Вы не даете инструкции сотрудникам,что делать и как поступать,если счет заблокировал сам Банк?На вопрос мой ответьте..Горюнова Елена Федоровна,тел.89656784846.Вообще ни в какие ворота.Тут 0 надо ставить за такие "работы".