Отделение Росбанка по адресу Томская область, Томск, улица Белинского, 63 — телефоны и режим работы

У меня была задолженность у судебных приставов на старую фамилию, ПАО Росбанк накладывает арест на мои счета, 2 июля 2023 года я полностью оплачиваю задолженность и привожу лично бумаги от судебных приставов для быстрого снятия ареста. Меня уверили, что все снимется в течении 2 х часов. Но ни через 2 часа, ни через неделю арест не был снят, я звоню в банк, со мной связывается заместитель управляющего Росбанка, сказала, что все будет хорошо, она берет это на полный контроль и на этом все. Прошел месяц, ни контроля, ни снятия ареста. Я вновь звоню в банк, на что мне теперь оператор отвечает: "вам нужно СНОВА съездить к приставам и взять сопроводительное письмо, где упоминалась бы Ваша новая фамилия". Я ей отвечаю, как может пристав дать такую бумагу, если исполнительное дело было на другую фамилию, почему по другой фамилии Вы арест быстро наложили и даже не просили бумаг, а вот снять теперь требуете какие то бумаги.Ужаснее банка я никогда не видела, надеюсь быстро закрыть у них кредит(осталось 5 мес) и больше никогда в жизни не пользоваться их услугами. Советую ВСЕМ не связывайтесь с этим банком НИКОГДА. Я намерена дальше писать жалобу в Центробанк, т.к. у меня нет времени ездить и довозить им какие то бумажки

Уже год я не могу добиться от банка, предоставить информацию нотариусу о состоянии л.с. умершего родственника. Я являюсь единственным наследником. Уже три раза я подавала документы в банк от нотариуса и ответа нет. Прошу связаться со мной и повлиять на эту ситуацию.

Добрый день! Я 30.05.2020 писала заявление для получения выписки по лицевому счету за 2009, мне было сказано, что информацию я получу на свой электронный адрес в течение 10 дней. До сих пор на мой адрес никакой информации не поступило, ни один из контактных телефонов, указанных на сайте отделения, не отвечает. Прошу выслать на указанную в обращении электронную почту информацию по результату обработки моего заявления и указать номер телефона для выяснения интересующих вопросов

Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. Часто пользуюсь услугами банкомата, который находится в г. Северске по адресу ул. Солнечная, но к сожалению он часто не работает, что доставляет мне неудобства, на протяжении двух последних недель не могу внести денежную наличность на кредитную карту, а срок до 1 сентября. Огромная просьба примите меры по устрашению неполадок в банкомате. Спасибо за понимание!