Отделение Росбанка по адресу Красноярский край, Норильск, Школьная улица, 3А — телефоны и режим работы

07.12.2020. В 14часов 30минут отделение по непонятным причинам было закрыто. Объявления на двери нет. Это единственное отделение в нашем районе.

Добрый день, хотел бы подать жалобу на работу отделения и частности на сотрудника банка. Начну по порядку. Обратился в отделение банка 7551 по адресу Красноярский край, город Норильск, ул.Школьная, д.3а, за увеличением овердрафта, так как работаю много лет с данным банком, получаю заработную плату на карту банка. Поэтому думал, что проблем не возникнет, но у вы, сотрудник банка настояла об оформлении страховки и сказала, что отказаться не могу, иначе мне будет отказано в овердрафте. Мне дала подписать бумаги, я подписал и только дома прочитал, что с момента заключения страхового договора я в течении 14 дней в праве отказаться от страховки. Когда я пошёл в офис, а именно 16.12.2019г. , режим работы отделения был написан с 10.00, но принимал один менеджер. Я к нему обратился, на что сотрудник банка сказала, это не ко мне, ждите до 11.00, я задал вопрос, а почему я должен ждать до 11.00, если отделение работает с 10.00? На что я, задал вопрос присутствующему сотруднику, а где прописано, что у дачного сотрудника отдельное рабочее время. Сотрудник ответил мне в грубой форме, а где вам должны написать? Осадок остался. Дождался сотрудника к которому мне сказали обратиться, сказал менеджеру Судникович Александре, что хотел бы отказаться от страховки, на что менеджер в непозволительной грубой форме ответила, заявление составлено, результат ищите на сайте страховой компании или на горячей линии, я попросил подсказать, адрес или номер горячей линии. На что Судникович Александра крайне раздражённо ответила, вы же прочитали срок расторжения договора страхования, вот и ищите в договоре адрес. Вот это да! Я все же настоял, чтобы мне выделили в договоре адрес Судникович Александра , с психом выделила текстовыделителем адрес. Выпросил! Я ещё не ушёл она повернулась и ушла. Считаю крайне неприличным себя так вести. Прошу вас воздействовать на работу отделения банка и на сотрудника Судникович Александры.

Пришли оформить дебетовую пенсионную карту,работаю 2 менеджера очень медленно...ускорьте как то ваших сотрудников...Это невыносимо ,отвратительное работают. Люди по 2-3 часа ожидают!

Ходил сегодня 29.09.18 в отделение, оказывается по субботам они больше не работают.