Отделение Росбанка по адресу Москва, Привольная улица, 70 — телефоны и режим работы

Стоял целый час, чтобы мне дали платёжку для оплаты которая заняла 2 минуты. Очень долго работают сотрудники

Добрый вечер. У меня к Вам такой вопрос, зачем вы в этом отделении сделала электронную очередь, если все сотрудники банка, внимания не обращают на талоны, а именно, сегодня приехала в отделение на Привольной улице, чтобы оплатить кредит. Взяла талон в 16:50 под номером П005, меня по электронной очереди вызвали к окну №2, пере домной встала другой клиент, с другим номером, оператор ее принял, я решила не устраивать скандала, и ушла ждать, через некоторое время поняв, что под моим номером клиент будет обслуживаться долго, взяла еще одни талон. Примерно спустя 20 минут ожидания, меня вызвали по второму номеру, то окно в которое я должна была попасть еще обслуживалось. Пока оператор по второму талону выписывала мне документ на оплату, я взяла талон чтобы попасть в кассу. Взяла талон и пошла в район кассы, но перед мной пришли два человека не спросив пошли в кассу без талона, без очереди, и как не странно их приняли. В итоге, я в Вашем отделение провела 45 минут своего времени. Если Ваши сотрудники принимают без талонов, тогда у меня такой вопрос: На кой....., Вам нужна тогда, эта электронная очередь. Если Ваши сотрудники на нее ни какого внимания не обращают. Я очень огорчена вашим сервисом., очередь стояла их 5-и и это в пять часов вечера, и это можно так сказать не самые часы пик. Примите пожалуйста меры.....На экране в зале, где крутят ролик, какой РосБанк молодец, все так красиво показано......