Отделение Росбанка по адресу Московская область, Красногорск, улица Циолковского, 6 — телефоны и режим работы

Добрый день 09.10.20 в 12:27 взял талон для открытия счёта физического лица. Никто не встретил, в окнах приема пустота, ждал очереди, 40 минут никаких изменений, подхожу к менеджеру в окно которое мне нужно, говорят «ожидайте, не знаю сколько», подхожу к управляющей, говорит «у нас сотрудники болеют, поэтому долго» Почему это должно быть проблемой клиента банка?! Решите вопрос с очередью и с работой с клиентами!! Время людей совсем не цените!!

Уважаемые сотрудники банка, я Перфильева Наталья не обращалась к Вам за выдачей мне кредита. Сами сотрудники банка позвонили мне, и сказали, что вам одобрен кредит в сумме 289.000 рублей под 7.9%. Назначили встречу, первый раз я не смогла приехать, позвонила в банк, сообщала что работаю, перенесли на другой день. Сегодня 25.05.20 посетила ваш офис в Красногорске, заполнила анкету, и через некоторое время мне сообьщают, что банк мне в кредите отказывает. Где логика, сам банк мне звонит и предлагает, а при приезде в банк мне отказывают. Ведь можно было бы и заполнить анкету дома с указанием скрина паспорта, фото и прочих документов. А не ехать, терять время, тем более во время ограничения работы транспорта. И потом, это унизительное чувство отказа, хотя у меня за много лет пользования кредитными условиями ни одних банков, ни разу не было ни одного случая просрочки. Уж если вы даете согласие на одобрение кредита, так будьте пожалуйста последовательны, не унижайте клиентов, а то приходиться уже и не верить другим предложениям. Единственный банк, с которым я сотрудничаю много времени - это Альфа банк, если он предлагает, то он и выполняет свои условия. Спасибо за внимание!!!

Заказала перевыпуск карты 24.09.19 на сегодня 07.10.19 карты нет до сих пор. Ничего вразумительного ответить не могут. Приходиться заказать снова перевыпуск, и ждать еще не известно сколько. Сидеть без денег. За снятие наличных со счета по паспорту, взяли еще и комиссию. Очень не довольна работой Росбанка. Офисов которые работают в выходной день очень мало.