Отделение Росбанка по адресу Приморский край, Артём, улица Фрунзе, 52 — телефоны и режим работы

4 апреля 2023 г. проведена сделка по квартире расположенной в п. Зарубино. Так вот что хочется сказать, сотрудник Лубенец Н. проконсультировала о том что кредитные средства покупателя будут переведены продавцу в течение трёх дней после регистрации права собственности, что и указано в п. 2.3 договора купли-продажи. На сегодняшний день 14.04.2023 денежные средства, аккредитив продавцу не поступали, в чем причина не понятно. Так вот хочется отметить компетентность сотрудников Росбанка в консультации клиентов, 0. Хотелось бы увидеть или услышать ответ.

13 февраля 2020 года я хотела снять денежные средства через росбанк, карта была альфа банка зарплатная.Все происходило в ТЦ меридиан в банкомате.Вставив карту и запросив сумму 26000 рублей,карту банкомат не отдавал а деньги снял.Позвонив в росбанк,мне сказали, что ничем помочь не могут,обращайтесь в альфабанк,я позвонила туда составили обращение и сказали ждать до 50 дней.Я все равно поехала в офис росбанка по ул.Фрунзе 52,там мне ответили не переживайте,срок до 30 дней,но как правило рассматривают за 20 и все возвращают. И я начала ждать,названивая каждую неделю,и постоянно один ответ ждите....На сегодняшний день прошло 71 день,вы что издеваетесь?Мои личные зарплатные деньги,моей вины нет ,я жду 70 дней,а кто мне возместит мои потери,оплатит кредиты старые и которые мне пришлось взять по вашей вине,чтобы оплатить старые и жить на что то?Сроки по закону 30 дней,я уже консультировалась у юриста ,и просто так все это не оставлю,в ближайшие дни иду в прокуратуру писать заявление!

ваш Банк заблокировал мою карту — При чем одновременно пришли два сообщения — Просим обратиться в Банк для предоставления документов, подтверждающих операции по счету. Информация по тел. 8800200542=34 Операции по Вашему счету в ПАО росбанк приостановлены в соответствии с законодателством. Кроме личной карты также заблокирован мой сберегательный счет. Фактически ваш Банк, в котором я не первый год обслуживаюсь лишил меня всех средств к существованию. Я поехала в ближайший офис ко мне — Приморский край, г.Артем, где мне не смогли предоставить список документов, которые я должна предъявить в Ваш Банк, для разблокировки моего личного счета, так как у них не было информации и они ждали информацию из Москвы! Позвонив на горячую линию, меня проконсультировали о том, что информация уже должна быть! В офисе Банка заявили после моего повторного звонка, что по прежнему информации нет и как-только запрос появится со мной свяжутся. До сих пор со мной никто не связался. ПРОШУ заметить, что сообщения о предоставлении документов и блокировки пришли одновременно! Ваш банк не заботится о своих клиентах и его срочных платежах, НЕОПЕРАТИВНО предоставляет информацию и разбирается в возникающих вопросах. Прошу дать ответ по данной проблеме в кратчайшие сроки — т.к. вы заблокировали личные деньги клиента без оснований и предоставления мне какой-либо информации!

Имею зарплатную карту. Приходила два раза написать заявление о снятии оплаты за смс оповещение. Первый раз отправили за реестром на работу. Второй раз прождала 20 минут имея талон, но люди которые пришли позже, проходили вперёд, а меня не приглашали. Моё терпение лопнуло и я ушла не решив своего вопроса. Думаю перевести зарплату в другой банк.